Εξυπηρέτηση πελατών:
+30) 211 345 0200, Δευτέρα–Παρασκευή 09:00–17:00. Για κλήσεις από τρίτα δίκτυα, η χρέωση γίνεται σύμφωνα με τον πάροχο του καλούντος. Για υφιστάμενους συνδρομητές GoSiP, η επικοινωνία μέσω της υπηρεσίας παρέχεται χωρίς πρόσθετη χρέωση από την εταιρεία.
Βλάβες:
Για θέματα βλαβών, η διαδικασία υποστήριξης είναι διαθέσιμη Δευτέρα–Σάββατο 07:00–23:00. Οι συνδρομητές μπορούν να υποβάλλουν αναγγελία βλάβης χωρίς χρέωση μέσω της ειδικής φόρμας υποστήριξης ή μέσω email στο [email protected]. Όπου απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία, η εταιρεία πραγματοποιεί επιστροφή κλήσης προς τον συνδρομητή χωρίς χρέωση. Επιπλέον, οι υφιστάμενοι συνδρομητές μπορούν να επικοινωνούν μέσω της υπηρεσίας με τον αριθμό (+30) 211 345 0200, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό χωρίς χρέωση.
Κλήσεις εξωτερικού:
+44 1517 010013 , χρέωση διεθνούς κλήσης σύμφωνα με τον πάροχο του καλούντος.